За лето Центр обеспечения мобильности метро сопроводил более 14,5 тысяч пассажиров

За три летних месяца инспекторы Центра обеспечения мобильности пассажиров (ЦОМП) помогли более 14,5 тысячам пассажиров, из них 6,1 – это детские группы и родители с детьми.

За лето помощью Центра воспользовались более 14,5 тысяч пассажиров. Чаще всего инспекторы помогали детским группам и родителям с детьми. Также сервис востребован у пассажиров с нарушением зрения, родителей детей-инвалидов и людей, которые передвигаются на инвалидных колясках. Количество заявок от них за июнь, июль и август составило почти 7,2 тысяч.

Всего с начала 2019-го инспекторы ЦОМП сопроводили порядка 81 тысячи пассажиров. Сегодня в Центре трудится более 260 сотрудников, а в одну смену на разных станциях метро и за их пределами – порядка 90 инспекторов.

Инспекторы ЦОМП помогают максимально безопасно и комфортно передвигаться в метро людям с нарушением слуха, зрения, функций опорно-двигательного аппарата, а также детям, пожилым людям, родителям с колясками. Специалисты Центра сопровождают не только в метро, но и до электричек, поездов дальнего следования, Аэроэкспрессов; автостанций; до культурных и более 90 социальных объектов. Самыми востребованными среди социально значимых маршрутов ЦОМП с начала 2019 года стали поездки до храма Вознесения на «Сокольниках», школы-интерната на «Алексеевской» и Российской академии искусств.

Чтобы получить помощь сотрудников ЦОМП, пассажиры могут оставить заявку на сайте www.mosmetro.ru, через приложение «Метро Москвы» или позвонив по телефону поддержки 8-800-250-7341 (вызов бесплатный).