Впечатляющий результат! Чат-бот Александра за всё время ответила на 6,8 млн вопросов пользователей. 

Максим Ликсутов рассказал, что виртуальный помощник знает ответы уже на 58 тыс. вопросов о городском транспорте. 

«Мы значительно расширили возможности чат-бота Александры. С 2020 года она успела ответить на 6,8 млн вопросов. Благодаря ей москвичи могут круглосуточно получать нужную информацию о работе городского транспорта. Мы продолжим совершенствовать цифрового помощника, чтобы в дальнейшем он отвечал самостоятельно даже на самые сложные вопросы пассажиров. Это соответствует задаче, которую поставил мэр Москвы Сергей Собянин», — добавил Максим Ликсутов.