Чат-бот Александра ответила на вопросы уже более 5 млн раз
Вы спрашивали про:
— городской транспорт;
— пригородные электрички;
— МЦД;
— «Аэроэкспрессы»;
— автовокзалы;
— велосипеды и самокаты;
— эвакуацию авто, парковки и организацию дорожного движения.
Максим Ликсутов рассказал, что Александра в среднем обрабатывает более 13 тыс. сообщений в день, а недавно она ответила на 100 тыс. вопросов пассажиров за неделю.
«Благодаря чат-боту жители могут проще и быстрее получить нужную информацию о работе городского транспорта. В перспективе Александра будет самостоятельно отвечать даже на самые сложные вопросы. Мы развиваем удобные онлайн-сервисы, что соответствует задаче, которую поставил мэр Москвы Сергей Собянин», — добавил Максим Ликсутов.